TO小白:對(duì)講機(jī)使用規(guī)范用語,保證溝通順暢
發(fā)布者:易達(dá)瑞康 發(fā)布時(shí)間:2021年01月21日標(biāo)簽:
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作為對(duì)講機(jī)通訊領(lǐng)域的小白,想要成長為老臘肉,需要經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)成長,今天易達(dá)瑞康為小白們準(zhǔn)備了接打?qū)χv機(jī)的規(guī)范用語,學(xué)會(huì)了可以保證溝通暢通,不耽誤工作。
對(duì)話要求:
1.呼叫其他部門用語:
“XX部收到請(qǐng)回答?!?/span>
“XX部XX收到請(qǐng)回答”
“XX部XX領(lǐng)班(主管、經(jīng)理等職務(wù)稱呼)收到請(qǐng)回答”。
例如:呼叫工程部,應(yīng)說:“工程部收到請(qǐng)回答”工程部回話后,應(yīng)簡明扼要的將情況講清楚。得到工程后回復(fù)后結(jié)束語應(yīng)回答:“收到”。講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,要有職稱,表示尊重。例如:找溫泉部張主管,用語:“溫泉部張主管收到請(qǐng)回答”。
2.叫本部門用語:
“XX部XX收到請(qǐng)講”例如:工程部呼叫前廳部,應(yīng)回答:“前廳部XX收到請(qǐng)講”。回答要迅速,語言簡短,清楚。
對(duì)講機(jī)使用說明
1.按下按鍵,可以發(fā)話,松開按鍵,可以接話。
2.無線通信設(shè)備,沒有裝天線時(shí),禁止發(fā)射。
3.手持電臺(tái)充電時(shí)不能發(fā)射,應(yīng)關(guān)閉電源開關(guān)再充電。
4.沒有接到呼叫信號(hào)時(shí),不要亂問亂叫,不能橫向聯(lián)系。
5.當(dāng)收發(fā)信號(hào)不清晰時(shí),持臺(tái)者可變換自已所在位置,作前后左右移動(dòng),尋找理想通信位置;行駛中的車載電臺(tái)可利用放慢車輛行駛速度或停止行駛方法,增強(qiáng)靈敏度、提高通話效果。
6.手持電臺(tái)在離大功率電臺(tái)一米內(nèi),嚴(yán)禁使用,以防燒壞喇叭;使用手持電臺(tái)時(shí),要遠(yuǎn)離計(jì)算機(jī),以免發(fā)生干擾。
7.使用電壓范圍,手持臺(tái)一般為3.7V和7.4V,固定臺(tái)、車載臺(tái)一般為直流13.8V,在使用外接電源時(shí),使用電壓范圍以外的電壓一定不能使用,否則會(huì)損壞電臺(tái)。
8.手持電臺(tái)的充電器不能用于其他電池充電,電臺(tái)不能使用一般電池,防止“電水”進(jìn)入電臺(tái),腐爛電臺(tái),不得把手持臺(tái)的電池挪作他用。
9.注意電臺(tái)話筒的位置,以免發(fā)生話筒處于常發(fā)狀態(tài),干擾通信工作和造成電臺(tái)燒壞。